Privacy Policy
Laatst aangepast mei 2024
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Pouw Vervoer B.B.
Adres: Hagenweg 3, c4131 LX Vianen
KVK: 30202377
Mail: info@pouwevents.nl
Dit privacybeleid beschrijft hoe Pouw Vervoer B.V. (‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of anderszins met ons communiceert.
1. Verzamelde informatie
We verzamelen persoonlijke gegevens die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt via ons contactformulier of bij het plaatsen van een bestelling op onze webshop. Deze informatie kan bestaan uit je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en andere gegevens die je verstrekt.
2. Gebruik van informatie
We gebruiken de verzamelde informatie om transacties te verwerken, contact met je op te nemen over je bestellingen, eventuele vragen te beantwoorden en de gebruikerservaring te verbeteren.
3. Delen van informatie
Wij delen uw persoonsgegevens met derden zoals leveranciers van producten en diensten, vervoerspartners en hosting/email partners. We delen uw gegevens:
- Voor zover nodig om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, onze diensten te verlenen en onze busreizen uit te voeren. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om het doorgeven van uw naam, vertrekadres, reisbestemming, programmaonderdelen aan onze vervoerspartners en/of leveranciers.
- In geval van onverhoopte calamiteiten waarbij identiteit van passagiers aan boord aan hulpverleningsinstanties dienen te worden verstrekt.
- In gevallen waarin u ons uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven om dit te doen.
- Als wij daartoe rechtmatig worden verzocht in het kader van rechtshandhaving, bijvoorbeeld voor onderzoek naar illegale activiteiten.
- Om in voorkomend geval onze overeenkomst met u te handhaven. Wanneer u bijvoorbeeld niet binnen de afgesproken termijn hebt betaald, kunnen we uw informatie met een incassobureau delen.
- In onze voertuigen bieden wij WIFI aan. Wanneer u van deze service gebruik wilt maken dan gebruiken wij persoonsgegevens. In dit geval is dat uw MAC–adres. Alleen hierdoor is het gebruik van de WIFI mogelijk. Vervolgens voegen wij aan uw mobile device een dynamisch IP adres toe.Om deze service te kunnen verlenen wordt er gebruik gemaakt van externe IT dienstverleners. Deze externe partijen verwerken voor ons de gegevens, maar alleen die gegevens die hier genoemd staan en niet meer en ook niet voor andere doeleinden. Hierover hebben wij met deze partijen afspraken gemaakt en vastgelegd in een Verwerkersovereenkomst.
4. Gegevensopslag en beveiliging
We nemen redelijke maatregelen om de veiligheid van je persoonlijke gegevens te waarborgen en deze te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
5. Toegang tot en wijziging van informatie
Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Neem contact met ons op via info@pouwevents.nl voor assistentie.
6. Cookies
We maken gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Door onze website te gebruiken stem je in met het gebruik van cookies in overeenstemming met ons cookiesbeleid. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, bezoek onze pagina ‘Cookiesbeleid’.
7. Wettelijke grondslagen
We voldoen aan de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonlijke gegevens.
8. Wijzigingen in het privacybeleid
Eventuele wijzigingen in ons privacybeleid worden direct op onze website gepubliceerd.
Voor verdere vragen of opmerkingen over ons privacybeleid kun je contact met ons opnemen via info@pouwevents.nl
